普朗医疗器械网资讯：我国医疗器械、药品、食品等监管压力越来越大，只靠政府的力量往往很难将劣质产品完全清理出市场，如何动员全社会的力量进行监督成为一个难题。近期国家药监局与财政部联合出台了《食品药品违法行为举报奖励办法》(以下简称《办法》)，规定对违法药品、医疗器械、保健食品、化妆品和餐饮服务环节食品安全问题等进行举报的普通百姓，可获得最高30万元的奖励金，高额的奖金充分调到了群众的积极性。

    “据我了解，在加拿大等国家，查处违法食品药品，基本都是靠老百姓举报。”全国人大代表、广东海洋大学食品科技学院食品质量与安全系主任雷晓凌指出，如果想彻底解决食品药品安全问题，举报制度尤为重要。加拿大通常几十万人的城市只有几个监管人员，只要有消费者来举报，他们就会一查。

    目前有数据显示，2011年食品安全案件的查处，90%的线索都来自群众举报或消费者投诉，但相关奖励机制一直未建立健全。此次出台的《办法》规定，举报人可通过来信、走访、网络、电话等方式进行举报，经查证属实并依法做出处理后，相关部门可根据举报人申请，给予相应物质及精神奖励。物质奖励共分为三级，最高一级可奖励举报货值金额的4%~6%，但原则上每起案件的奖励不超过30万元。

对于最高奖励金额，有专家提出质疑，认为应仿效国外做法，不要设立上限。雷晓凌则表示，她最关心的问题是奖励办法出台后，能否让举报渠道更畅通、举报是否有效、相关部门如何保护举报人的安全。据了解，在德国，如果消费者怀疑食物安全出现问题，可随时拨打德国联邦食品、农业及消费者保护部设立的24小时免费投诉电话，马上会有“食品警察”上门采样，并及时送到权威机构进行检测，结果会在第一时间告知举报者。中国也于2011年在各地开通了食品药品投诉举报电话“12331”，规定派专人处理投诉举报，并于5日内做出答复。