医疗器械网讯   随着医疗器械、食药品行业的不断发展，以及人们百姓健康意识的不断加强，“三品一械 ”安全问题得到了广大百姓以及国家领导的高度重视。据悉，抚州市为了保障百姓春节期间用药用械安全放心，市药监管理系统12331春节期间并未“休息”，统计结果显示共接到药品、医疗器械等投诉举报及咨询电话123件。另外，节日期间市场秩序平稳有序，也没有发生重大食品药品安全事件和群体投诉事件。

    “12331”热线电话是食品药监部门受理群众对餐饮服务环节食品和药品、医疗器械、保健食品、化妆品 生产、流通、使用领域违法违规行为进行投诉举报的渠道，同时还会对公众提出的药品、医疗器械监管法律、法规、政策咨询和有关信息予以解答。据统计，春节期间热线共受理申诉举报和咨询电话123件，同比上升25 ％。其中，申诉55起、举报17起，咨询32起，其他21件，从投诉咨询情况分析来看，近四成涉及餐饮食品，其次是药品投诉咨询，占20%。涉及商务、质监、工商等其他部门食品安全监管环节的投诉咨询件占40%。