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大连春节期间12331全天在线,药品医疗器械等案件实现“零投诉”
加入时间:2013-02-17 14:03:40  当前新闻点击率:2971

医疗器械网讯  春节期间,全国各地药品以及医疗设备市场接受了一年一度的“年检”,市场秩序的维持变得尤为重要。据悉,大连市春节期间食药品、医疗器械投诉举报热线“12331”全天24小时有专人值守,全面受理各类投诉举报案件。而据统计,大连市春节期间不仅没有用药用械等安全问题成功实现“零投诉”,工作人员还针对接收到的各类投诉举报(咨询)信息33件,做到了答复率100%。

为确保节日期间人民群众用药、用械安全,市、县两级食品药品监督管理部门于春节期间开展了全市药品市场 安全监管执法检查,执法人员对辖区内的旅游景点、繁华商业区、公众聚集场所附近涉药(医疗器械)单位进行 巡查,重点检查被列为失信和管理不规范、百姓投诉多的药店。其间共出动执法人员840余人次,执法车辆268 台次,检查550余家药械经营和使用单位,没有发现严重违法经营、使用药品行为。但个别单位存在驻店药师 不在岗、药品分类摆放不规范等问题,执法人员均依法处理。