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医疗器械市场营销要想获得好效果,企业服务是关键
加入时间:2012-07-24 10:22:01  当前新闻点击率:3255

      普朗医疗器械网资讯:随着生活水平的提高,人们对健康的关注程度也增多了,这使得医疗器械产品开始步入人们视野,越来越多的家用医疗设备开始进入人们的日常生活。这种现象也促进了医用设备市场的发展,对于医疗器械厂家来说也有一个发展契机。但是对于医疗器械的营销,想要做的好需要注意的细节有很多,其中医疗器械的售后服务是关键。

医疗器械市场有其特殊性:一是专业性强,二是差异性大,三是变化较快。医疗器械门类繁多,涉及专业知识比较深广,理论技术进步很快。换句话说,只有具备相当的专业知识,才能及时、准确地掌握医疗器械市场信息,为顾客提供更专业的服务。

    专业指导服务是医疗器械和康复护理产品购买的关键性因素。家用医疗器械产品和康复护理产品是专业性极强的产品,消费者购买时选择不专业的产品或错误的指导都可能导致危险,比如氧气机、呼吸机等。同时,消费者在购买时不仅看价格、外观,还注重自身的适用性。例如轮椅,在 2007 全球轮椅高峰论坛上,某知名医疗器械连锁机构进行的轮椅大普查数据显示:70%的轮椅使用者在使用着不适合他们的轮椅,大多数有需求的老年人并不知道应该购买什么样的轮椅。

医疗器械销售是个特殊的行业,只有专卖店的销售员懂得相关的医疗和医疗器械等知识,才能为消费者提供专业的服务。另外,企业内部需要建立一整套完善而专业的业务知识培训体系,不断提升销售人员的专业技能,顾客才能得到更专业的服务。 这样,顾客在医疗器械上了解的才会更多,知道了它们的优势自然也就舍得掏钱买了。