【普朗医疗】讯   为了防止药物、医疗器械等不合格产品流入市场，我国药监局等相关部门不断加大医 疗器械市场监管力度，确保产品合格有效以及市场秩序。除此之外，我国众多地区已经开通12331群众举报 热线，市民可直接举报关于食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械、医疗设备产品等违法案件。据悉 ，云南省“12331”也将于近期投入使用。
 
    投诉举报中心的主要职责是受理食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械的投诉举报；负责上报、 转办、交办和转送投诉举报；负责跟踪、督促、审查重要投诉举报办理情况；负责协调重要投诉举报办理 工作并反馈办理结果；开展投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报和回访。下一步，随着设施和人员到 位，“12331”食品药品投诉举报电话还将覆盖全省。